Offene Stellen
Bei xtendx verkörpern wir eine Mentalität des "Alles ist möglich", konzentriert auf Innovation und Priorisierung unserer Kunden. Unsere Arbeitsumgebung ist modern und komfortabel, geprägt von einem dynamischen und motivierten Team. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte, wettbewerbsfähige Vergütung und Möglichkeiten für Wachstum und Entwicklung.
Offene Stellen
Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Unternehmen.
Streaming Specialist (m/w)
Jobbeschreibung
Suchst du eine neue Herausforderung im Streaming-Bereich bei einem erfolgreichen Unternehmen mit innovativen Lösungen für Video und Rich-Media-Daten? Bringst du hervorragende Kommunikationsfähigkeiten mit und möchtest dein Wissen in die agile Produktentwicklung einbringen? Dann ist unser Angebot perfekt für dich!
Job-Zusammenfassung
Wir suchen derzeit nach einem erfahrenen und motivierten Streaming Specialist, der unser Team in Spreitenbach verstärken möchte. Als Streaming Specialist bei xtendx spielst du eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung von technischem Support und der Unterstützung unserer Kunden bei der Implementierung und Nutzung unserer Streaming-Plattform. Deine kommunikativen Fähigkeiten und Deine Begeisterung für Streaming-Technologien sind von unschätzbarem Wert, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Wenn Du bereit bist, den nächsten Schritt in Deiner Karriere zu machen, dann zögere nicht und buche jetzt Dein Erstgespräch mit uns!
Was Du tun wirst
- Beantwortung von Kundenanfragen zu unserer Streaming-Plattform per Telefon, E-Mail und Chat
- Unterstützung von Kunden bei der Einrichtung, Konfiguration und Nutzung unserer Streaming-Technologien
- Identifizierung und Lösung technischer Probleme, die während der Nutzung unserer Plattform auftreten können
- Durchführung von Pre-Sales-Aktivitäten wie Produktpräsentationen und technischen Beratungen für potenzielle Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsteam, um Kundenanforderungen zu verstehen und passende Lösungen anzubieten
- Dokumentation von Kundenanfragen, Problemlösungen und Support-Prozessen
Was Dich für den Job auszeichnet
- Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice, vorzugsweise im Bereich Streaming oder verwandten Technologien
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln
- Fundiertes Verständnis von Streaming-Technologien, Video-Codecs, Protokollen und verwandten Konzepten
- Flexibilität und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen und kundenorientierten Umfeld zu arbeiten
- Hohes Mass an Selbstorganisation und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten
- Deutsch: C1 – Fachkundige Sprachkenntnisse
- Englisch: B2 – Selbständige Sprachverwendung
Team
Es handelt sich um ein junges und hoch motiviertes Team, das sich täglich physisch oder virtuell abstimmt. Zudem wirst Du mit dem Entwicklerteam regelmässigen Austausch haben. Das Team legt auch wegen der regelmässigen Abstimmungen hohen Wert auf Teamwork und verbringt auch ausserhalb der Arbeit regelmässig Zeit miteinander. Bei xtendx bleibt Dir viel Gestaltungsfreiraum für Deine Ideen dank keiner festgefahrenen Pfade. Das Team ist offen, dynamisch und motiviert mit einer „Everything is possible“ Mentalität. Die Mitarbeitenden sind mit Eigenverantwortung und Eigeninitiative aktiv an der Erfolgsgeschichte des Unternehmens beteiligt. Die Atmosphäre ist entspannt und familiär.
- Berichterstattung an: Stellvertretender Geschäftsführer
- Kolleg*innen: 5-10
- Teamsprache: Deutsch
Projekt Manager (m/w)
Jobbeschreibung
Bist Du bereit für eine neue Herausforderung im Consulting-Bereich bei einem erfolgreichen Unternehmen, das einfache und schnelle Lösungen für Video und andere Rich-Media-Daten anbietet? Besitzt Du hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und möchtest Dein Wissen in die agile Produktentwicklung einbringen? Dann haben wir das perfekte Angebot für Dich!
Job-Zusammenfassung
Wir suchen einen talentierten und motivierten Projektmanager/Consultant (m/w) in Vollzeit, um unser Beratungsteam in Spreitenbach zu verstärken. In dieser Rolle hast Du direkten Kundenkontakt und arbeitest eng mit ihnen zusammen, um konkrete Anforderungen zu ermitteln. Du übersetzt diese Anforderungen in technische Spezifikationen und besprichst sie mit dem internen Entwicklerteam, um sie in Scrum-Sprints umzusetzen. Dabei stimmst Du Dich eng mit der Roadmap und dem Produktmanagement ab, um Synergien zu schaffen und optimal zu nutzen. Auch bei Support-Anfragen wirst Du aktiv und bringst Optimierungsvorschläge ein, um die Prozesse und Produktqualität zu verbessern.
Wenn Du bereit bist, den nächsten Schritt in Deiner Karriere zu machen, dann zögere nicht und buche jetzt Dein Erstgespräch mit uns!
Was Du tun wirst
- Unterstützung des Vertriebs bei der Vertiefung neuer Projekte durch bspw. Durchführen von Anforderungsanalysen und der entsprechenden Koordinierung von Lösungsvorschlägen
- Umsetzen der Projekte in Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam und den Key-Account-Managern (bspw. technische Infrastruktur, Online-Plattformen für Video-On-Demand sowie Livestreaming Events)
- Einführung der xtendx-Plattform bei Kunden (Onboarding, Check-ins, etc.)
- Projektkoordination - Du bist das Bindeglied zwischen den Stakeholdern beim Kunden und dem xtendx-Team
- Betreuung unserer Kunden (bspw. Produktionsfirmen, Agenturen, Konzerne) inkl. Schulungen
- Übernahme des Produktmanagements nach Einführung
- Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem Kunden
Was Dich für den Job auszeichnet
- Du verfügst über eine technische Ausbildung / technisches Studium (Wirtschaftsinformatik, Informatik, Digitale Medien, ...) und/oder entsprechende nachweisliche Projekterfahrung im Streaming/Video Bereich
- Du verfügst über praktische Berufserfahrung im Projektmanagement oder Consulting
- Du hast Erfahrungen mit Scrum und wendest regelmäßig Jira an
- Du besitzt eine hohe Affinität für die neuen Trends der Online Video Technologie bzw. digitalen Medien
- Du bist neugierig und trittst kompetent, kommunikativ und motivierend auf
- Deutsch: C1 – Fachkundige Sprachkenntnisse
- Englisch: B2 – Selbständige Sprachverwendung
Nice to Have
- Du hast vorzugsweise schon mit Entwicklerteams zusammengearbeitet und verstehst es, technisch anspruchsvolle Projekte pragmatisch und empathisch zum Erfolg zu führen
- Du spielst gut und gerne Ping Pong und Billard ;-)
- Reisetätigkeit: 10 % im Monat, in der Region DACH, in aller Regel Tagesreisen
Team
Es handelt sich um ein junges und hoch motiviertes Team, das sich täglich physisch oder virtuell abstimmt. Zudem wirst Du mit dem Entwicklerteam regelmässigen Austausch haben. Das Team legt auch wegen der regelmässigen Abstimmungen hohen Wert auf Teamwork und verbringt auch ausserhalb der Arbeit regelmässig Zeit miteinander. Bei xtendx bleibt Dir viel Gestaltungsfreiraum für Deine Ideen dank keiner festgefahrenen Pfade. Das Team ist offen, dynamisch und motiviert mit einer „Everything is possible“ Mentalität. Die Mitarbeitenden sind mit Eigenverantwortung und Eigeninitiative aktiv an der Erfolgsgeschichte des Unternehmens beteiligt. Die Atmosphäre ist entspannt und familiär.
- Berichterstattung an: Stellvertretender Geschäftsführer
- Kolleg*innen: 5-10
- Teamsprache: Deutsch
Wir garantieren
In unserem Unternehmen sind wir davon überzeugt, dass unsere Mitarbeiter unser wertvollstes Gut sind. Wir wissen, dass der Erfolg unseres Unternehmens direkt mit der Zufriedenheit und dem Wohlbefinden unserer Mitarbeiter verbunden ist. Wir können bieten
Flexibilität und Balance
Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten und der Option, remote zu arbeiten.
Arbeitsumfeld
Kommunikation, Kreativität und Zusammenarbeit in einer offenen Unternehmenskultur.
Gemeinsam im Team
Arbeite mit talentierten Experten an innovativen Softwarelösungen, die Kunden begeistern.